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时间:2024-11-12 12:28:59 来源:网络整理编辑:综合
运营了9年的小红书福利社,终究还是没有难逃被取缔的结局。9月15日,小红书福利社发布了《致用户的一封信》。信中,小红书福利社称将于10月16日停止商品售卖,11月16日即将关掉店面。而就在一周前,小红 1元100个赞秒到快手
运营了9年的快手小红书福利社,终究还是有赞没有难逃被取缔的结局。
9月15日,商城书业1元100个赞秒到快手小红书福利社发布了《致用户的进入一封信》。信中,小红小红书福利社称将于10月16日停止商品售卖,快手11月16日即将关掉店面。有赞
而就在一周前,商城书业小红书才关掉了另一个自营电商平台“小绿洲”。进入至此小红书业务下单,小红小红书直营电商业务全线关掉。快手
从上个月至今,有赞小红书在电商侧的商城书业动作频频。不仅被传出进行组织构架调整,进入还低调举办电商会议提出“买手电商”,小红再加上连着关掉两个自营电商平台,小红书电商到了新的拐点了吗?
作者 |场妹
美编 |鳅圆
小红书福利社取缔
“这不单是一场挥别,更是一次新的开始。真诚欢迎你们,与我们一齐步入越来越丰富的小红书电商。”
在这封挥别信中,小红书还谈到,1元100个赞秒到快手将集中资源和力量,服务更多买手、主理人、商家和品牌在电商的发展。
这也在透漏福利社被取缔的缘由:自营电商不再是小红书的重点了,吸引更多买手、商家和品牌来小红书做电商才是。
有接近小红书福利社的人士就对媒体回应道,小红书接下来希望集中精力和资源来发展买手等方式的多元电商。
新播场发觉,就在上个月,小红书福利社才办了一场线下活动,在菜场里开了个美妆店。而且,小红书福利社的官方公众号仍然保持着更新,还会发布直播预告。
所以,小红书福利社突然间取缔,出乎了不少用户的预料。
9月15日下午,在“福利社”的直播间里,涌进了不少寻问“福利社为何要关掉”的用户。网友纷纷表示:“怎么那么忽然,买了这么多年了”、“这么实惠的海淘店就这样没了”......
主播在直播间表示,福利社直播间会在9月28日结束直播,而消费者在11月15日之前都还可以下单。
小红书福利社上线于2014年。当时主打出境旅游购物功略、成立一年多的小红书的评论区中,不断出现用户寻问“在小红书被拔草,怎样能够直接买到”,为了满足用户的需求和给用户带来福利,小红书决定组建“福利社”。
小红书福利社的定位是跨境自营店面,商品类型囊括化妆、彩妆、时尚穿搭、家居好物、母婴等诸多海淘购物类别,当时主要的竞争对手还是网易考拉、天猫国际以及易迅全球购。
据悉,福利社上线第一年GMV突破3亿元。
不过,在上线的9年时间里,小红书福利社也有不少负面信息,比如有不少用户投诉称自己在福利社买到的产品疑似是赝品。
8月底,就有用户在“黑猫投诉”上,称8月21号在小红书福利社订购一款兰蔻小棕瓶精华,收到货后发觉问题、疑似买到了假酒,但申请退票时客服只指出自己是正品,联系兰芝官方,说此平台不在合作销售渠道内,不对真伪做回复。
小红书调整电商策略
不过,在业内人士看来,福利社的取缔并不忽然。
尤其是结合小红书这阵子的电商动作来看,可以看见,这并不是小红书第一次拿自营电商开刀,也不是小红书第一次对外释放出平台电商策略的调整讯号。
首先,一周前,小红书才宣布关掉旗下专注于户外运动场景的电商平台——小绿洲。
“小绿洲”是2022年初小红书推出的一个自营电商项目,初期主营包括美妆、护肤品、香氛、时尚家居等综合品类。后来,随着户外宿营话题持续火爆,小红书相关笔记和话题量激增,平台随后修改了定位,转向精耕宿营、骑行、徒步等运动场景。
其次,小红书被传出进行组织构架调整。
据《晚点LatePost》报道,小红书整合了电商业务与直播业务,组建了全新的交易部,成为与社区部、商业部平行的一级部门。此前,电商业务是归属于社区部之下的二级部门,由柯南兼任新部门负责人。
将电商和直播业务整合,还将该部门的地位往上提,意味着小红书对于直播电商的探求脚步进一步加速,平台的商业化也正在提速。
最后,就是上个月,小红书电商首次对外低调发声,提出“买手电商”。
8月24日,小红书电商首次面向外界发声,在北京了举行link电商伙伴周“买手时代已来”主题会晤。会上,小红书COO柯南在现场表示,过去一年半时间,小红书买手和主理人规模下降27倍,动销店家数下降10倍,购买用户数下降12倍。
而为了激励更多买手涌现,小红书直播业务负责人银时在会上称,平台将推出“百万买手计划””,拿出 500 亿流量扶植“百万买手”,帮100万小红书作者成就一份新职业。
所以,无论是关掉小绿洲、福利社,还是进行组织构架调整、将电商与直播业务提级,小红书的意味再显著不过:集中一切力量,搞平台电商,搞买手电商。
押注买手电商
小红书加码电商的时间并不晚,但在GMV上一直未有太大的突破。
2014年,小红书上线福利社;2016年,小红书开放第三方店家进驻,收取一定比列的佣金;2018年,小红书再推出了自有品牌有光REDelight;2021年底又上线了小绿洲。
2020年,小红书电商GMV为10亿美元,抖音电商同期超过5000亿元。36氪曾报导,今年抖音电商的GMV目标不高于2万亿元。
就拿直播电商业务来说,小红书的布局虽然也不晚。
早在2019年6月,小红书就被传出在公测直播业务,不过,当时有机构向新播场透漏道,官方表示直播的目的在于社交分享而非商业变现,希望这些带货是达人发自内心的好物分享,而非店面吆喝式的纯卖货。
这仍然是内容与商业化之间的矛盾,这是小红书的克制,也是商业化的制约。
不过,今年确实有些不一样了。
小红书在直播带货赛道早已跑出了诸多背部案例,如董洁、章小蕙和伊能静,也给自己的直播业务构建了底色:没有这么强烈的商业风格,真的是达人发自内心的好物分享。
按照小红书COO柯南的说法小红书业务下单,买手、主理人、小店家等个体「是小红书最有活力的电商力量」,任何一个热爱生活的普通创作者,都有可能成为小红书买手——小红书买手是「用自己的真挚、热爱和审美;用自己的选品、服务和沟通,创造订购场景,通过直播间或笔记里,连接用户和商品」的群体。
正如抖音的“兴趣电商”,快手的“信任电商”,小红书的“买手电商”也是符合自身的社区气氛和用户群体的。
一个小红书买手的典型养成路径是通过日常笔记经营帐号,积累粉丝;再通过直播选品触达用户,并在直播间内完成交易的转化。
尽管慢了四年,尽管直播电商赛道早已如火如荼,但小红书还是找到了平台想要做的直播电商方向。
不过,有店家曾表示,小红书这些路径,注定了店家起号会特别慢,也会很难。
“不能直接去卖货,而是须要通过大量的内容去构建人设,还要选择与人设相匹配的产品。”某业内人士曾表示,这意味着小红书的直播带货路径会高度依赖内容和营运,需要细水长流,很难在短时间内爆发。
这条路径究竟能不能走远,还须要更多的故事。
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